Återbetalningspolicy

RETURPOLICY

OBSERVERA ATT VI INTE ERBJUDER GRATIS RETURER, AVGIFTER TILLKOMMER.

Kan jag returnera min beställning? Ja, det går bra. Om du inte är nöjd med de varor du har beställt kan du returnera dem inom 30 dagar efter mottagandet.

I så fall måste beställningen uppfylla följande villkor:

1. Beställningen innehåller fortfarande alla tillhörande delar och komponenter, och förpackningen har kommit fram i samma skick som produkten.

2. Det är uppenbart att produkten har hanterats normalt; skador på grund av vårdslös hantering utesluts.

3. Produkter där hygien är viktigt har rengjorts noggrant innan returprocessen påbörjas.

4. Produkten har befunnits vara defekt omedelbart efter mottagandet.

5. Vi har rätt att debitera kunden fraktkostnaden.

6. Returen behandlas inom 7 arbetsdagar och om villkoren är uppfyllda godkänns returen officiellt inom denna period.

Vi förbehåller oss rätten att avvisa returnerade varor om vi misstänker att varorna har använts eller skadats utan vår förskyllan.

Hur kan jag returnera min beställning? Om din beställning uppfyller ovanstående villkor, måste du följa följande steg för att påbörja returprocessen.

• Skicka ett e-postmeddelande till: support@svenskadeals.com

• Se till att e-postmeddelandet innehåller följande:

  • Ordernummer

  • Anledning till returbegäran

  • Foto av produkten vid skada

  • Kundens för- och efternamn

  • Kundens adress

Därefter kontaktar vi dig och ger dig returadressen. Skicka aldrig returen till avsändaren, vi skickar den korrekta adressen efter att du har begärt den. Du, kunden, ansvarar för fraktkostnaderna för returen av produkten.

Konsumenten har rätt att ångra köpet i enlighet med följande bestämmelse om konsumenten är en fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som inte huvudsakligen är relaterade till dennes näringsverksamhet eller yrkesutövning:

A. ÅNGERRÄTT

Ångerrätt Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit emot eller godkänt de sista varorna. Eftersom vi arbetar med ett helt automatiserat system behandlas beställningarna så snart de görs. Därför kan vi inte avbryta leveransprocessen förrän vid leveransen, vilket innebär att återbetalning vid mottagandet av varorna inte är möjlig. För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss genom ett tydligt uttalande (t.ex. via e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Återkallandet är fullbordat när vi har mottagit varorna. Kostnaderna för att returnera varorna ska bäras av köparen.

Registrering för leveranser under transport Eftersom våra produkter skickas från Asien kan det förekomma längre transporttider som vi inte har kontroll över. Om produkterna redan är på väg till dig är avbokning inte möjlig. Vänligen vänta tills du har mottagit varorna och returnera dem därefter. Du kan givetvis informera oss i förväg om din avbeställning. För att säkerställa en så snabb återbetalning som möjligt ber vi dig skicka en leveransbekräftelse till oss.

Konsekvenser av ångerrätten Om du ångrar detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, med undantag för leveranskostnaderna (med undantag för extra kostnader som uppstår på grund av att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottar meddelandet om ditt ånger av detta avtal och mottagandet av varorna. För denna återbetalning använder vi samma betalningssätt som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommer överens om något annat med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning.

ALLA RETURER SKA SKICKAS TILL VÅRT CENTRALA LAGER I ASIEN PÅ KUNDENS BEKOSTNAD.

RETURPOLICY: Konsumenten har rätt att utöva sin ångerrätt inom 14 kalenderdagar från mottagandet av produkten, utan att behöva ange något skäl. De direkta kostnaderna för att returnera produkten ska bäras av kunden. Produkten måste returneras i lämpligt skick och får inte ha använts på annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion.

Företaget har rätt att hålla inne återbetalningen tills produkten har mottagits eller tills kunden har tillhandahållit giltigt bevis på att produkten har returnerats. Vid värdeminskning som orsakas av felaktig användning, skador, överdriven hantering, saknade tillbehör, etiketter, dokumentation eller andra originaldelar kan motsvarande värdeminskning dras av från återbetalningsbeloppet.

UNDANTAG: Ångerrätten gäller inte i de fall som enligt lag är undantagna, inklusive men inte begränsat till produkter som tillverkats enligt kundens specifikationer eller som är tydligt personanpassade; produkter som snabbt kan försämras eller bli för gamla; förseglade produkter som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera och där förseglingen brutits efter leverans; produkter som efter leverans genom sin natur har blandats oskiljaktigt med andra varor; förseglade ljud- eller bildupptagningar, programvara eller digitala produkter där förseglingen brutits; digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium när leveransen har påbörjats med kundens uttryckliga samtycke och erkännande av att ångerrätten därmed går förlorad; tjänster som har fullgjorts helt med kundens uttryckliga samtycke och vetskap om att ångerrätten upphör när tjänsten har utförts; samt övriga undantag som anges i tillämplig lagstiftning.